2017年3月28日 近期，伊拉克摩苏尔西部地区的大量平民被“伊黎伊斯兰国”恐怖分子挟持作为人体盾牌，随后因遭遇伊拉克政府军及国际联盟部队发动的空袭以及恐怖分子设置的爆炸装置袭击而死亡。联合国人权高专扎伊德3月24日发表声明对此表示哀悼，并呼吁当局立即进行彻底、透明的调查。

　　联合国人权高专扎伊德24日发表声明，对伊拉克摩苏尔西部战斗中死亡的大量平民表示哀悼。他强调，在摩苏尔西部人口稠密地区开展军事行动将继续对这些地区的平民构成严重危险，尤其是在伊斯兰国使用大量平民当作人体盾牌的情况下。

扎伊德呼吁伊拉克安全部队和国际联盟对导致平民丧生的一些最严重事件进行彻底和透明的调查，纪录每起案件的实情和平民伤亡人数，并公开调查结果。扎伊德同时呼吁伊拉克当局遵照国际人道主义法确保将军事行动对平民的影响降到最低、确保幸存者的权利得到尊重，并根据需要获得适当的赔偿及其他医疗和社会心理支持。

联合国人权高专办发言人科尔维尔(Rupert Colville)28日在日内瓦的记者会上表示，据报道，大量平民尸体在摩苏尔的建筑中被发现。目击者称，大量平民被“伊黎伊斯兰国”恐怖分子挟持作为人体盾牌，以抵抗伊拉克政府军的空袭。许多平民被炮击致死，或在试图逃离时被“伊黎伊斯兰国”恐怖分子击毙。

科尔维尔：“目击者证实，‘伊黎伊斯兰国’胁迫平民留在房屋内，甚至把他们锁在房间里，同时把战机定位在屋顶上，从那里对伊拉克军队发动攻击。目击者也曾多次表示，他们被迫在街上与伊斯兰国恐怖分子战斗人员一起行动。目击者说，伊斯兰国恐怖分子告诉他们，他们可以做的最好的事情是‘为哈里发而死’，这也解释了为什么极端分子蓄意杀害试图逃离或不遵守指示的平民。伊斯兰国恐怖分子在各个层面介入。在导致人员伤亡的空袭方面，情况也很复杂，因为据称伊斯兰国恐怖分子还将爆炸物放在平民被挟持的建筑中，导致这些建筑在遭遇空袭时，造成了更严重的破坏。”

根据联合国人权高专办和联合国伊拉克援助团核实的资料，至少有307人在3月17日至3月22日期间遇害，另有273人受伤。最致命的事件发生在3月17日——据称一起针对伊斯兰国极端分子和设备的空袭击中了摩苏尔西部贾迪达（al-Jadida）街区的一处房屋。目击者称，伊斯兰国极端分子之前将至少140名平民挟持在屋内，作为人体盾牌。他们还表示，伊斯兰国极端分子还在房屋内设置了爆炸装置。到目前为止，官方数据显示，这起事件中至少有61人遇害，但实际数字可能会更高。

在3月22日发生的另一次严重事件中，一次空袭击中了摩苏尔西部的拉贾姆·哈迪德（Rajm Hadid）附近的住宅。据报，伊斯兰国极端分子迫使附近的居民将住宅填满，其中包括一些儿童，然后在该住宅处向伊拉克安全部队发射火箭弹。这起空袭导致一名七岁女孩死亡，另有八名其他孩子被困在瓦砾下，其中七人后来被发现并被送往医院。

另外，人权高专办获悉，由于伊斯兰国的炮击和其他爆炸装置袭击，在3月23日至26日期间，至少95名平民在摩苏尔西部多个地区丧生。还有报告说，伊斯兰国恐怖分子强迫摩苏尔西部的平民离开家园，将他们转移至作战地点作为人体盾牌。

国际移民组织28日也发表声明指出，自2月25日以来，摩苏尔西部共有2万7634个家庭流离失所。2万8770人正在该组织与伊拉克流离失所和移民部合作建造的凯亚拉简易机场（Qayyara airstrip）中避难。为应对摩苏尔危机而建造的最大的紧急避难所现在共容纳了8792个家庭，这一数字比2月19日收复摩苏尔西部军事行动开始以来增加了2万8000多人。国际移民组织正在哈吉阿里（Haj Ali）地区建设第二个流离失所营地。该营地可容纳7500户家庭。

国际移民组织指出，2011年10月17日起，收复摩苏尔军事行动目前已造成28万6000多人流离失所。这一数字在过去一个月增加了12万2000人。摩苏尔军事行动已经累积造成35万多人流离失所；不过，截至3月23日，已有7万6000多人返回家园。